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平赞稽查组织开展《黑名单处理流程》培训

【   作者: 谢峰  |     来源:  |     点击数:641  |     更新日期:2019-09-05   】

    为进一步做好治逃增收工作,净化收费环境,提高工作效率。8月30日~9月3日,平赞分公司稽查大队利用收费站留营期间组织各站领导、收费班长、票证及相关人员,开展《黑名单处理流程》培训。
    培训会前,分公司宋志国副经理要求各级相关人员在“大收费”机制面前,既要保持打逃、治逃的高压态势,又要做到依法依规收费,熟练流程,提高工作效率,防止矛盾激化及不必要的投诉事件发生。

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此次培训要求各级人员做到以下几点:
    一是要认真学习收费政策和相关法规,提高业务技能和处置黑名单逃费车辆的能力。收费岗亭内常备相关政策文件,为通行费追缴工作做好充分准备。
    二是加强专业业务知识的学习,会后各站管理人员及稽查相关人员对收费、稽查业务进行再学习,相关部门加强沟通,稽查大队做好黑名单处理技术上的指导工作。
    三是黑名单处理流程要规范,尤其注意稽查人员的外部形象,做到着装整齐,言行规范,依法依规,有理有据,并且设置合理的黑名单车辆处理场所,加强对特殊情况处置的重视和关注,对于整个处理过程做好录像资料的保存。
    四是在黑名单车辆处理过程中,处理人员要保持高度的责任心,不断总结经验掌握工作技巧,确保把打逃、治逃工作做到最好。

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